Υβριδικές στρατηγικές εργασίας: Νέοι κανόνες για το μέλλον της εργασίας

33

Τα τελευταία χρόνια, η έννοια της εξ αποστάσεως εργασίας έχει κερδίσει έλξη, αλλά η πανδημία του COVID-19 την κατέστησε αναγκαιότητα για τις εταιρείες σε όλο τον κόσμο. Με αυτή τη δραστική αλλαγή, τα ερωτήματα για το μέλλον της εργασίας έχουν έρθει στο προσκήνιο.

Για να αποκτήσει γνώσεις σχετικά με αυτό το εξελισσόμενο τοπίο, ο Liam Martin είχε μια συνομιλία με τον Dave Mastronardi, τον Διευθύνοντα Σύμβουλο και ιδρυτή της Ομάδα Gamestorming. Συζήτησαν το έργο του, Νέοι Κανόνες Εργασίαςκαι εμβάθυνσε στις προκλήσεις και τις ευκαιρίες που παρουσιάζουν οι απομακρυσμένες και υβριδικές ρυθμίσεις εργασίας.

Ακούστε ολόκληρη τη συνομιλία εδώ:

Αγκαλιάζοντας την εξ αποστάσεως εργασία σε μια νέα εποχή

Το έργο New Rules for Work γεννήθηκε από την ανάγκη να αντιμετωπιστούν τα ελαττώματα σε μια μελέτη που ισχυριζόταν ότι η συνεργασία και η καινοτομία εξαρτώνται από την προσωπική εργασία γραφείου. Ο Dave και η ομάδα του προσπάθησαν να δημιουργήσουν μια νέα μεθοδολογία που συνδυάζει ακαδημαϊκή αυστηρότητα και πρακτικές γνώσεις από επαγγελματίες. Το έργο στοχεύει να παρέχει σε οργανισμούς και ομάδες στρατηγικές για τη δημιουργία ενός παραγωγικού και συνεργατικού περιβάλλοντος εργασίας.

Σύμφωνα με τον Dave, διαφορετικοί τύποι εργασίας απαιτούν διαφορετικές ρυθμίσεις. Ενώ ορισμένες εργασίες μπορεί να απαιτούν προσοχή που μπορεί να επιτευχθεί εξ αποστάσεως, άλλες δραστηριότητες, όπως η ομαδική συνεργασία και οι αλληλεπιδράσεις με τους πελάτες, μπορεί να ωφεληθούν από τη δυναμική των ανθρώπων. Είναι σημαντικό να επιτύχετε μια ισορροπία και να αποφύγετε την αυστηρή κατηγοριοποίηση της εργασίας σε ένα ενιαίο περιβάλλον.

Η υβριδική προσέγγιση: Εύρεση του γλυκού σημείου

Η απώθηση κατά της εξ αποστάσεως εργασίας έχει τροφοδοτηθεί από αντικρουόμενες πληροφορίες και ποικίλες προτιμήσεις μεταξύ των εργαζομένων. Στοιχεία από το Future Forum υποδηλώνει ότι οι άνθρωποι είναι πιο ανοιχτοί στο να πάνε στο γραφείο εάν έχουν ευελιξία και έλεγχο του προγράμματός τους. Οι άνθρωποι τείνουν να αντιστέκονται στο να τους λένε τι να κάνουν και η αντίσταση στην επιστροφή στο γραφείο μπορεί να προέρχεται από το αίσθημα αναγκασμού ή περιορισμού.

Ο Dave τονίζει ότι η εισαγωγή υβριδικών στρατηγικών εργασίας, όπου οι εργαζόμενοι μπορούν να επιλέξουν πότε θα εργαστούν στο γραφείο και πότε θα εργαστούν εξ αποστάσεως, μπορεί να είναι η πιο αποτελεσματική λύση. Με αυτόν τον τρόπο, οι ομάδες μπορούν να επωφεληθούν από την προσωπική συνεργασία όταν χρειάζεται, απολαμβάνοντας ταυτόχρονα την ευελιξία και την αυτονομία της απομακρυσμένης εργασίας.

Η εμπειρία γραφείου θα πρέπει να έχει σχεδιαστεί για να την προσελκύει και να τη διαφοροποιεί από την απομακρυσμένη εργασία, διασφαλίζοντας ότι οι εργαζόμενοι βρίσκουν αξία στην είσοδο.

Η πολυπλοκότητα της δυναμικής των συναντήσεων

Οι συναντήσεις διαδραματίζουν ζωτικό ρόλο στις διαδικασίες συνεργασίας και λήψης αποφάσεων. Ωστόσο, η δυναμική των συσκέψεων έχει μετατοπιστεί σε ρυθμίσεις απομακρυσμένης και υβριδικής εργασίας.

Ο Dave και ο Liam συζητούν πώς οι σύγχρονες συναντήσεις μπορεί να είναι δαπανηρές, καθώς οι συμμετέχοντες πρέπει να είναι διαθέσιμοι ταυτόχρονα, ειδικά για παγκόσμιες ομάδες που εκτείνονται σε διαφορετικές ζώνες ώρας. Η ασύγχρονη συνεργασία, από την άλλη πλευρά, επιτρέπει μεγαλύτερη ευελιξία και μειώνει το φόρτο του συντονισμού των χρονοδιαγραμμάτων.

Για να βελτιστοποιήσετε την αποτελεσματικότητα της συνάντησης, είναι σημαντικό να καθιερώνετε σαφείς σκοπούς, να τηρείτε τα καθορισμένα χρονοδιαγράμματα, να αποφεύγετε τους μονολόγους και να διασφαλίζετε την ενεργό συμμετοχή όλων των εμπλεκομένων. Ο Dave προτείνει ένα μοντέλο όπου η κατανάλωση πληροφοριών γίνεται ασύγχρονα πριν από τη συνάντηση, ενώ η συνεργασία, η λήψη αποφάσεων και η λήψη νοήματος συμβαίνουν κατά τη διάρκεια της συνάντησης.

Προσαρμογή διαχείρισης και λογοδοσίας

Μία από τις σημαντικές προκλήσεις στην εξ αποστάσεως εργασία είναι η αλλαγή στη διαχείριση και τη λογοδοσία. Ορισμένα μεσαία στελέχη αγωνίζονται να παρακολουθήσουν και να θέσουν υπόλογα τα απομακρυσμένα μέλη της ομάδας.

Ο Dave επισημαίνει ότι πολλοί διευθυντές δεν διαθέτουν μετρήσιμες μετρήσεις για τη μέτρηση της απόδοσης. Σε παραδοσιακά περιβάλλοντα γραφείου, η προκατάληψη και η ορατότητα του χαρίσματος βασίζονται για τη μέτρηση της παραγωγικότητας των εργαζομένων. Ωστόσο, σε απομακρυσμένες ρυθμίσεις, η προκατάληψη του χαρίσματος εξαφανίζεται, απαιτώντας από τους διαχειριστές να προσαρμόσουν τις μεθόδους τους.

Η απόφαση να επιστρέψετε στο γραφείο ή να συνεχίσετε την εξ αποστάσεως εργασία είναι περίπλοκη. Οι ατομικές εργασιακές προτιμήσεις, τα επίπεδα παραγωγικότητας σε διαφορετικά περιβάλλοντα και η ανάγκη για υπευθυνότητα παίζουν ρόλο στη διαδικασία λήψης αποφάσεων.

Οι εταιρείες πρέπει να προσαρμόσουν το στυλ διαχείρισης τους, να αναπτύξουν σαφείς μετρήσεις για τη μέτρηση της απόδοσης και να βρουν τρόπους να διατηρήσουν την εταιρική κουλτούρα και τη συνεργασία σε ένα κατανεμημένο εργατικό δυναμικό.

Συμπέρασμα: Αγκαλιάζοντας την ευελιξία και αγκαλιάζοντας την αλλαγή

Η ταχεία μετάβαση στην εξ αποστάσεως εργασία κατά τη διάρκεια της πανδημίας έχει αμφισβητήσει τους καθιερωμένους κανόνες και δημιούργησε μια τεράστια ευκαιρία για να ξανασκεφτούμε το μέλλον της εργασίας. Αν και η εξ αποστάσεως εργασία δεν είναι χωρίς προκλήσεις, έχει γίνει κυρίαρχη και οι εταιρείες προσαρμόζουν τις στρατηγικές τους ανάλογα. Τα επόμενα χρόνια θα είναι κρίσιμα για τους οργανισμούς να προσαρμόσουν τις πολιτικές τους και για τους εργαζόμενους να λαμβάνουν τεκμηριωμένες αποφάσεις σχετικά με τις ρυθμίσεις εργασίας τους.

Η απομακρυσμένη εργασία προσφέρει ευελιξία, πρόσβαση σε μια παγκόσμια δεξαμενή ταλέντων και βελτιωμένη ισορροπία μεταξύ επαγγελματικής και προσωπικής ζωής. Ωστόσο, απαιτεί επίσης υψηλότερα επίπεδα αυτοδιαχείρισης και υπευθυνότητας. Υιοθετώντας μια υβριδική προσέγγιση και σκεπτόμενοι υβριδικές στρατηγικές εργασίας, συνδυάζοντας τις καλύτερες πτυχές της εξ αποστάσεως και της προσωπικής εργασίας, οι εταιρείες μπορούν να δημιουργήσουν ένα εργασιακό περιβάλλον που ανταποκρίνεται σε διάφορα στυλ εργασίας και προτιμήσεις.

Καθώς το τοπίο συνεχίζει να εξελίσσεται, περισσότερη έρευνα και δεδομένα για την εξ αποστάσεως εργασία θα είναι διαθέσιμα, βοηθώντας τους οργανισμούς να πλοηγηθούν σε αυτό το νέο παράδειγμα.

Το έργο New Rules for Work, με επικεφαλής τον Dave Mastronardi, επιδιώκει να συμβάλει σε αυτό το σύνολο γνώσεων και να παρέχει πρακτικές στρατηγικές για οργανισμούς που προσπαθούν να δημιουργήσουν ένα παραγωγικό και συνεργατικό περιβάλλον εργασίας.

Εκεί, οι διαμεσολαβητές, οι συμμετέχοντες και οι οργανισμοί μπορούν να βρουν πολύτιμες γνώσεις και να συμβάλουν στη διαμόρφωση του μέλλοντος της εργασίας.

Σε αυτόν τον διαρκώς μεταβαλλόμενο κόσμο, το να αγκαλιάζουμε την ευελιξία και να είμαστε ανοιχτοί στην αλλαγή θα είναι ζωτικής σημασίας τόσο για τις επιχειρήσεις όσο και για τα άτομα. Το μέλλον της εργασίας είναι δυναμικό και με την υιοθέτηση των νέων κανόνων, μπορούμε να ανοίξουμε το δρόμο για μια πιο συνεργατική, παραγωγική και ικανοποιητική εργασιακή εμπειρία για όλους.